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Les réservations sont effectuées selon les présentes conditions générales de vente. Nous vous recommandons de lire ces conditions de l’hôtel avec attention car il vous sera demandé de les accepter pour valider et garantir votre réservation.


Conditions d'annulation
Vous trouverez, dans le cadre ci-dessous, le montant des frais facturés en cas d'annulation.
Un lien vous permettant d'annuler votre réservation figurera sur votre e-mail de confirmation. Vous pouvez aussi annuler, en ligne, une réservation en retournant à tout moment à la page "Réservation en ligne" et en cliquant sur le lien "Annuler une réservation"; suivre alors les instructions affichées sur votre écran.

Il est conseillé d'annuler aussitôt que possible une fois que la cause de l'annulation est survenue.


Frais d'annulation
Dès la réservation effectuée, pour une annulation effectuée plus de 2 semaines avant l’arrivée : 15,00 EUR de frais d’annulation.
 
2 semaines à 4 jours avant l’arrivée : la première nuit, sans les extras + 15,00 EUR de frais d’annulation.
3 jours avant l'arrivée : la première nuit, sans les extras + 50% du reste du séjour + 15,00 EUR de frais d’annulation.
NO SHOW ou départ anticipé : La totalité du séjour, sans les extras + 15,00 EUR de frais d’annulation.


Tarifs / Taxes
Les tarifs sont affichés T.T.C..
Une taxe de séjour de 0,75 Euros par jour et par personne sera prélevée au départ.

Arrivée / Départ
Vous êtes invité à vous présenter à notre réception à partir de l'heure indiquée ci-dessous.

Le jour de votre départ, vous devez libérer votre chambre au plus tard à l'heure indiquée ci-dessous. La facturation d'une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ

Il est recommandé d'utiliser la case " Informations complémentaires" du formulaire de réservation pour avertir de votre heure d'arrivée estimée, notamment si celle-ci est tardive.


Heure limite d'arrivée / Heure limite de départ
Heure d'arrivée (à partir de) : 14:00 (2 PM)
Au départ, la chambre doit être libérée à :  11:30 (11:30 AM)


Paiement et validation de la réservation
Vous trouverez, dans le cadre ci-dessous, l'engagement financier qui vous sera réclamé pour valider et garantir votre réservation.

Les paiements devront être effectués avec une carte VISA ou MASTERCARD, à travers nos pages internet sécurisées. Les détails de votre carte bancaire seront cryptés grâce à un protocole SSL (Secured Socket Layer) jusqu'à 128 bits. Les détails de votre carte bancaire ne peuvent transiter sur internet sans être cryptés.

Les petits déjeuners, les éventuels extras (bar, téléphone, parking, etc...) et la taxe de séjour qui ne sont pas explicitement inclus dans les tarifs seront payables directement sur place.


Paiement et monnaie de facturation
Pour la validation de votre réservation, 2 semaines avant votre date d’arrivée, votre carte bancaire sera débitée de la première nuit sans les options (TTC). Le débit de votre compte s'effectuera en EUR.

Hôtel Anne d'Anjou - 32-33 quai Mayaud - 49400 SAUMUR - Tél. 02.41.67.30.30 - contact@hotel-anneanjou.com

Conditions Générales de Vente

> agenceharmonie.com <

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